Neden önemli?
Büyüyen firmalarda bilgi işlem süreçleri çoğu zaman plansız gelişir: kullanıcı hesapları, lisanslar, cihazlar ve yetkiler dağınık hale gelir. Bu dağınıklık hem güvenlik riskini hem de maliyeti artırır.
Süreçlerinizi inceleyip envanter, yetkilendirme, lisans ve destek işleyişini düzenli ve takip edilebilir bir yapıya kavuşturuyoruz.
Neler sunuyoruz?
Envanter ve dokümantasyon
Donanım, yazılım ve lisansların kayıt altına alınması.
Yetki ve erişim düzeni
Kullanıcı hesapları ve erişim haklarının ihtiyaç kadar verilmesi.
Süreç standartları
Kullanıcı açılışı, cihaz teslimi ve destek talebi gibi süreçlerin tanımlanması.
Lisans yönetimi
Eksik veya fazla lisansların tespiti ve maliyet optimizasyonu.
Ekip desteği
Mevcut bilgi işlem personelinize teknik rehberlik.
Raporlama
Yönetime sunulabilir, anlaşılır durum raporları.
Nasıl çalışıyoruz?
Keşif
Mevcut durumunuzu ve ihtiyaçlarınızı dinliyor, altyapınızı inceliyoruz.
Analiz ve teklif
Kapsamı, süreyi ve maliyeti netleştiren bir teklif hazırlıyoruz.
Uygulama
İşinizi aksatmadan kurulum veya geçişi gerçekleştiriyoruz.
SLA'li destek
Sonrasında sözleşmeli hizmet seviyesiyle yanınızda oluyoruz.
Sık sorulan sorular
Kendi IT personelimiz var, yine de faydalı olur mu?
Evet. Mevcut ekibinizin iş yükünü hafifletir, uzmanlık gerektiren konularda destek olur ve süreçleri standartlaştırırız.
Çalışma ne kadar sürer?
Firmanın büyüklüğüne göre değişir; ilk görüşmede kapsamı ve süreyi birlikte netleştiririz.